Beschreibung:
Marketing- und Entwicklungsabteilungen bzw. andere Einrichtungen
werden hinsichtlich ihrer Qualität des Human Requirement-Managements
bewertet und optimiert. Auf
Projektbasis können Change Management (Änderungs-Management)
und Syntheseansätze hinsichtlich der Anforderungen
(bezogen auf eine Kombination unserer Ergebnisse der Produktanforderungs-Forschung
mit funktionellen und
nicht-funktionellen Requirements aus anderen Quellen)
einbezogen werden. Zur
Verwaltung von funktionellen und nicht-funktionellen Requirements
setzen wir Software-Tools wie DOORS oder CLEARCASE ein.
Ziel:
Ein angemessenes Management funktionaler und nicht-funktionaler
Produkt-Requirements über die komplette Dauer aller
Produkt-Lebenszyklen.
Nutzen:
Sowohl funktionelle wie auch nicht-funktionelle Produktanforderungen
können über gesamte Produktlebenszyklen
hinweg effektiv und effizient verwaltet werden
Verhaltensmuster und Randbedingungen, die den Erwerb und Gebrauch
von Produkten oder Dienstleistungen steuern bzw. beeinflussen
(nach DIN EN ISO 9241-11: Der Nutzungskontext)
können analysiert und auf Prozessebene
in Produktlebenszyklen integriert werden
Besonderheiten:
Die Bedürfnisse der Anwender bzw. Nutzer sind maßgebliche
Bestandteile jeder marktorientierten Produktfertigung
bzw. des Produktdesigns und der Marketingaktivität.
(Details)
Aufgrund der Konformität mit internationalen Industrienormen
wie der DIN EN ISO 9241-11
und 13407
eignet sich unsere Methode zum Einsatz im Rahmen des betrieblichen
Prozeßmanagements auf der Basis allgemeiner Standards
(z. B. Capability Maturity Model Integration CMMI
und andere).
Darüber hinaus werden unsere Assessment- und Managementmethoden
in Deutschland durch international renommierte Qualitätssicherungs-
und Forschungsinstitute entwickelt und angewendet. Eine
Verwaltbarkeit über Software-Tools wie DOORS oder
CLEARCASE ermöglicht die Integration auch in große
Projekte.
Leistungsumfang: Workshops
zum strategischen und operationalen Human Requirement
Management
OPTIONAL:
Bewertung der Qualität des User Requirement Engineering (URE-SWOT)
Visuelle Beurteilung von Qualitätslücken im
Requirement Engineering
anhand von Nutzungs-Workflows
Vor-Ort Unterstützung im Rahmen der darauffolgenden Optimierung
des Requirement Managements
Erstellung kompletter Requirement-Listen (sowohl im Hinblick auf
den Nutzer als auch funktional)
Quantitative Bewertung und Gewichtung der Human Requirements
Softwarebasierte Requirement-Verwaltung mit DOORS
Beantwortete Fragen:
Wie können wir den Änderungen der Human Requirements effektiver
begegnen?
Wie können wir die Qualität unseres User Requirement Managements
verbessern?
Wie können wir die Gewichtung jedes User Requirements bewerten?
Wie können wir den Kunden als Beteiligten in unser Requirement-Management
einbeziehen?
Vertragsgestaltung
Beratungsverträge auf Stundenbasis. In Ausnahmefällen
auch Vereinbarungen zum Festpreis möglich.
Preisgestaltung
Die genauen Kosten variieren je nach Komplexität
des Projektes. Zur
Ermittlung Ihrer speziellen Erfordernisse im Bereich
Requirement-Management kontaktieren Sie uns bitte
direkt per E-mail oder
telefonisch unter
0049-211-52 39 1 567.
Ergänzende
UEM-Services
Zur Ermittlung der Nutzer-Anforderungen beachten Sie
bitte unseren Produktanforderungs-Analyse
Service.
Um einen empathischen Design-Ansatz zu ermöglichen,
können die Ergebnisse unseres User Requirement
Engineering entweder in virtuelle Modell-Nutzer, sogenannte
Personas,
und/oder in strukturierte Nutzungs-Road Maps, sogenannte
Nutzungs-Workflows,
umgewandelt werden. Letzere werden zur Optimierung
von Produkten und Dienstleistungen mittels der User
Experience Lücken-Analyse benutzt.
Sowohl funktionelle wie auch nicht-funktionelle
