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| - Investment-Produktivitäts-Evaluation
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- Beschreibung:
Auf Basis der Nutzer-Anforderungen bezüglich der
Produktions-mittel oder Gründungsinvestitionen wird
eine Einschätzung möglicher Produktivitäts-
oder Ertragsverluste vorgenommen.
- Nutzen:
... für Hersteller
von Investitionsgütern:
Verbesserte Kundenbindung,
verringerte Abwanderungsquoten,
Erfüllung des Marketing-Versprechens der Produktivitäts-
Steigerung,
Argumente für höhere Verkaufspreise.
... für Käufer
von Investitionsgütern oder für
Risiko-Kapitalgeber:
Schutz neuer Investitionen während der Evaluierungs-
phase,
Steigerung von Effizienz und Effektivität im Evaluierungs-
Prozess
durch Berücksichtigung von Nutzer-Anforderungen
in
der Checkliste,
Identifizierung von produktivitätsmindernden Faktoren
bei
bereits
angeschafften Investitionsgütern.
- Besonderheiten:
Oft fehlt in der Anfrage- oder Ausschreibungsphase von
Investment-Voreinschätzungen die möglicherweise
wichtigste Frage: Können wir nachweisen, daß
Menschen mit spezifischen Bedürfnissen von der Nutzung
unserer Investition profitieren werden?
Diese Frage ist aus geschäftlicher Sicht weder hypothetisch
noch irrelevant. Internationale Studien
haben gezeigt, daß User Experience- oder Usability-Fehler
durch Multiplikatoreffekte zu ernsthaften Rendite-"Killern"
werden können. Einige dieser Studien kalkulieren
die durch menschliche Faktoren hervorgerufenen Investitionsverzögerungen
mit bis zu 400 Prozent - ein Wert, den weder Hersteller,
noch Käufer oder Investoren akzeptieren können.
- Leistungsumfang:
Workshops
zur Produktivität von Investitionsgütern in
strategischer
und operationaler Hinsicht
OPTIONAL:
Für Hersteller von
Investitionsgütern:
Empfehlungen zur anwenderbasierten Optimierung der
Erzeugnis-Produktivität
Vor-Ort Unterstützung während der Optimierung
Für Käufer
von Investitionsgütern oder für
Risiko-Kapitalgeber:
Herstellerunabhängige Beratung bei Produkt-
Auswahlverfahren
und Angebotsverhandlungen
Analyse und Empfehlung für oder gegen eine
Kaufentscheidung
Vor-Ort-Unterstützung im Rahmen der Evaluierung von
Produktalternativen
oder Konkurrenzerzeugnissen
Quantitative Bewertung und Gewichtung der
Nutzeranforderungen
(Human Requirements)
Herstellerunabhängige Renditeabschätzung
- Beantwortete Fragen:
Wird die Investition in unser neues Investitionsgut durch
vom
Hersteller nicht erkannte Produktivitätsverluste
oder
sonstigen
Gefährdungen des vermuteten Mehrwertes
Schaden
nehmen?
Wie können wir sicherstellen, daß Nutzer und
ihre
Bedürfnisse
durch angemessene Untersuchungen in allen
Phasen
einer Investitionsgüter-Bewertung aureichend
Berücksichtigung
finden?
Wie können wir als Hersteller von Investitionsgütern
einen
höheren
Preis für unser Produkt oder unseren Service
rechtfertigen?
Wie halten wir außerdem das Marketing-
Versprechen
vom beim Einsatz unseres Erzeugnisses
gewonnenen
Produktivitätszuwachs auch tatsächlich ein?
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