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Das UE-Management Service Portfolio

Strategische Planung
- Kundenzentriertes Prozess-Management -
  • Beschreibung:
    Wir evaluieren und optimieren vorhandene Forschungs- und Entwicklungsprozesse anhand der Anforderungen zweier Quellen: DIN EN ISO 13407 Llink to the ISO homepage (opens additional browser window) "Human centred design processes for interactive systems" (Menschzentrierte Design-Prozesse für interaktive Systeme) sowie den optionalen, auf menschliche Bedürfnisse bezogenen Teilen des Prozeßmodells CMMI Llink to the CMMI homepage (opens additional browser window)(Capability Maturity Model Integration).

  • Nutzen:
    Identifizierung von Schwachstellen und Potentialen
    betrieblicher Produktentwicklungs- und Design-Prozesse
    Reduktion von Business-Ineffizienz und Mitarbeiter-
    Fluktuation durch optimiertes Betriebsklima und
    motivierende Organisations-Kultur
    Optimierter Einsatz vorhandener betrieblicher Ressourcen

  • Besonderheiten:
    Durch internationale Forschung Llink to the ACM homepage (opens additional browser window) hat sich gezeigt, daß der gegenwärtige Standard zur Qualitätsbeurteilung von Software-Entwicklungsprozessen, CMMI, aus geschäftlicher Sicht nicht ausreicht: Sogar auf den hohen Qualitätsniveaus 3, 4 und 5 ist es immer noch möglich, in CMMI-konformen Prozessen Produkte mit Usability-Problemen herzustellen.

    Hier setzt die ISO-Norm 13407 an: Sie ist nutzerzentriert, allgemeingültig und kann auf jedes System oder Produkt angewendet werden.

    Unsere Assessment- und Optimierungsmethoden werden in Deutschland durch international renommierte Qualitätssicherungs- und Forschungsinstitute entwickelt und angewendet. Sie sind kompatibel mit vielen Software-Prozeßmanagement-Ansätzen wie CMMI sowie Abkömmlingen des Wasserfall-Modells wie dem RUP (Rational Unified Process) und anderen.
  • Leistungsumfang:
    Workshops zum strategischen und operationalen
    Prozeßmanagement

    OPTIONAL:
    Visuelle Prozeßdarstellung des Ist- und Soll-Zustandes
    anhand von Nutzungs-Workflows
    Gründliche Analyse vorhandener Prozess-Stärken und
    Schwächen (Prozess-SWOT)
    Balanced Scorecard
    Vor-Ort Betreuung während der Prozeßoptimierung

  • Beantwortete Fragen:
    Wie können wir die Effizienz unserer Forschungs- und
    Entwicklungs- sowie unserer Produktionsprozesse erhöhen?
    Wie können wir die Mängel klassischer Software-
    Entwicklungs- und Management-Prozesse wie RUP und CMMI überwinden?
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Beantwortete Fragen
 
 
Entwicklung Forschung Optimierung
Service-Eckdaten

Aufwand
Variiert je nach Größe des Unternehmens.

 

Vertragsgestaltung
Beratungsverträge auf Stundenbasis. In Ausnahmefällen auch Vereinbarungen zum Festpreis möglich.

 

Preisgestaltung
Die genauen Kosten variieren je nach Komplexität des Projektes.
Zur Ermittlung Ihrer speziellen Wünsche zur Prozeßoptimierung
kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-mail oder telefonisch unter 0049-211-52 39 1 567.

 

Ergänzende UEM-Services
Falls Sie grundlegende Nutzerdaten im Vorfeld der Entwicklung des Produktkonzepts benötigen, beachten Sie bitte unsere Produktanforderungs-Analyse und Anforderungs- Management-Services.

Wenn Sie vorhandene Produktkonzepte in Testversionen, Prototypen oder Produkte umsetzen möchten, unterstützt Sie unser User Experience-Design Service.