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Über uns

User Experience Management (kurz: UE-Management oder UEM) ist ein in Düsseldorf angesiedeltes Dienstleistungs-Unternehmen mit fast zehnjähriger nationaler, aber auch internationaler Praxiserfahrung.

Unsere Kunden verbindet ein gemeinsames Ziel: Sicherung bzw. Ausbau des jeweiligen Geschäftsfeldes durch optimierte Ausrichtung der eigenen Produkte, Services und Prozesse auf menschliche Anforderungen und Bedürfnisse . Wir ermöglichen dies durch die Kombination von strategischer Beratung und operativer Unterstützung auf breiter Methoden-Basis.

Unsere Prozessorientierung hat zur Folge, dass wir häufig in längerfristigen Projekten bei unseren Kunden vor Ort eingesetzt werden. Obwohl wir dabei häufig neben Fachkonzeptionierung auch Design- und Testarbeit leisten, positionieren wir uns daher vor allem als Beratungshaus.

Anspruch
Bei allem, was wir tun, ist es unser Anspruch, stets höchstes Qualitätsniveau zu bieten. Dies zeigt sich u. a. in

  • aktiver Einbeziehung des komplexen Nutzungs-Umfeldes von Erzeugnissen zu jeder Projekt-Phase
  • der Erzeugung valider, gut verstandener Anforderungen von Zielgruppen
  • schnelle Erstellung und Optimierung von Prototypen, die visuell ansprechen und funktionale wie nicht-funktionale Anforderungen voll erfüllen
  • Produkt-Tests mit hoher Aussagekraft, Validität und projektintern überzeugender Dokumentation (Reports)
  • Freiheit von professionellen Dogmen und themenspezifischem "Tunnelblick"

Branchen
Unsere individuell anpassbare Lösungen haben sich in der Vergangenheit bereits mehrfach in den Bereichen

bewährt - besonders im Großkunden-Umfeld.

 
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Firmen-Eckdaten

Gründung
Januar 1999

 
  Sitz
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Bundesrepublik Deutschland
 
  Anzahl Projekte
Seit der Firmengründung 1999 wurden mehr als 60 Projekte durchgeführt
 
  Kunden
Überwiegend Großunternehmen, teilweise auch Medien-Konsortien. Wir zielen auf das gesamte TIMES-Segment (Telekommunikation, Informations-Technologie, Multimedia, Security) sowie den Industrie-, Medien- und Bankensektor ab.
 
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