User Experience Management, Düsseldorf - The User Experience Company

Intuitivität und Effizienz für Ihr Online-Business.

Über uns
Seit 10 Jahren vereinfachen wir die Websites, web-basierten Software-Anwendungen und Online-Kommunikationskonzepte unserer namhaften Kunden - nicht nur, aber vor allem aus der Online-Marketing- und IT-Welt.

Denn: Offensichtlich sind Intuitivität und innere Logik im Internet keine Selbstverständlichkeit. Es sei denn, wir sorgen mit unserer langjährigen Expertise dafür.

Usability 2.0
Zum Erreichen unserer Ziele reichern wir bewährte Usability-Ansätze mit neuesten Erkenntnissen und Methoden des Online-Marketing und/oder der internetbezogenen Arbeits- bzw. Sozial-Forschung an.

Hierdurch genügen sie den individuellen Aufgabenstellung unserer Online-Kunden, sind sowohl im Marketing als auch der IT einsetzbar, und machen die hohe Komplexität heutiger Web-Anwendungen und -Kampagnen für Projektbeteiligte wie User gleichermaßen beherrschbar.

Das im Laufe unserer langjährigen Praxiserfahrung im Großkundenumfeld veredelte Usability-Instrumentarium nennen wir Web User Experience, kurz: WUX. WUX zeichnet sich durch drei Besonderheiten aus:

Hohe Effizienz der einzeln auf einander abgestimmten Komponenten
Wirksamkeit sowohl auf Screen- als auch auf Nutzungs-Prozess-Ebene
Qualitative wie auch quantitative Test- und Nachweisbarkeit

Diese Merkmalskombination ermöglicht es uns, kunden-individuelle Optimierungs-Pakete zu schnüren (z. B. Usability-Testing + Optimierungs-Consulting + intuitives Re-Design). Mehr als 80 solcher komplexen Projekte in 10 Jahren haben bewiesen: UXM ist auch dazu in der Lage, diese selbst zu implementieren - bedarfsgerecht und aus einer einzigen Hand.

Service. Transparenz. Leistungsfähigkeit. Zuverlässigkeit. UXM.
Wir haben gelernt, mit den "normalen" Herausforderungen des Projektgeschäftes wie Termindruck, komplexen Aufgabenstellungen, "innenpolitischen" Gegebenheiten etc. zu leben. Und sie zu meistern. Geduldig, freundlich, transparent und zuverlässig - dabei aber in der Sache beharrlich und kompetent.

Und was können wir für Sie tun? Lassen Sie es uns wissen!

Aktuelles

ONLINE MARKETING FORUM 09
Zuhören, den eigenen WWW-Horizont erweitern - und sparen!

Treffen Sie uns auf den diesjährigen Online Marketing Foren in München (07.05.), Frankfurt (13.05), Hamburg (04.06.), und Düsseldorf (09.06.)!

UEM-Geschäftsführer Ralph Hinderberger wird dort in seinem Vortrag Web User Experience – Oder: Was Usability mit SEO/SEM verbindet an Hand konkreter Beispiele den Brückenschlag zwischen "klassischer" Usability und einer modernen, ganzheitlichen Sichtweise auf die Traffic-Generierung bzw. -Beibehaltung im WWW wagen. Hier ein Auszug aus der Vortrags-Agenda:

Ein typischer Anwendungsfall: Suchen, finden – und wieder verschwinden?
Warum Usabilty SEO/SEM braucht – und umgekehrt
Web User Experience (WUX): Vom Funneling zum Tubing
(...)

Im letzten Jahr trafen die Vorträge von Herrn Hinderberger nicht nur inhaltlich den Nerv des Fachpublikums. Besonders seine unkonventionelle Art des "unterhaltenden Referierens" fand breiten Anklang.

Reduzierter Teinahmepreis - Dank UEM-Sponsoring!
Auf Grund unserer Teilnahme an der Veranstaltungsreihe können wir Ihnen Sonderkonditionen bezüglich der Anmeldung bieten. Sie haben somit durch UEM die Möglichkeit, am Online Marketing Forum für nur 199 EUR zzgl. MwSt. (statt 249 EUR zzgl. MwSt.) je Teilnahmeort teilzunehmen.

Die Inanspruchnahme des Preisvorteils ist unkompliziert: Geben Sie bei Ihrer Anmeldung einfach nachfolgenden Code am unteren Ende des Anmeldeformulars ein:

PROomf9Fuse

Wir freuen uns darauf, Sie auf der OMF als unser Gast begrüßen zu dürfen!

[ Zur OMF-Homepage ]

UEM-RELAUNCH
Unsere Company Web Site wird zeitgemäß überholt

Link zum Vorab-Screenshot der neuen UEM-Homepage

"Der Schuster hat stets die schlechtesten Schuhe..." - kennen Sie diesen Ausspruch?

Der Umstand, permanent an der Seite unserer Kunden für mehr Business-Performance Ihrer jeweiligen Web-Angebote zu kämpfen, hat unsere eigene Unternehmens-Website leider arg verwildern lassen. Doch nun ist Besserung in Sicht:

Seit Januar 2009 arbeiten wir angestrengt an einem Relaunch unserer Unternehmenswebsite. Mit der Erneuerung unserer Internetpräsenz verfolgen wir vor allem zwei Ziele:

Optimierung der Navigierbarkeit und der Datenstrukturen
Kommunikative Unterstützung unserer Maßnahmen zur Optimierung von Online-Marketing- und IT-Web-Projekten

Dies hat eine Reihe von Änderungen zur Folge, die ab dem geplanten Launchtermin im Sommer 2009 zum Tragen kommen werden:

Einführung einer neuen Navigationslogik
verändertes Grafikdesign
Verfügbarkeit in Deutsch und Englisch, danach in insgesamt fünf Weltsprachen (Deutsch, Englisch, Chinesisch, Russisch, Spanisch)
Internationalisierung der Abkürzung unseres Firmennamens von "UEM" (Deutsch) auf UXM

Falls Sie nun neugierig geworden sind: Hier schon einmal vorab der Preview auf einen Screenshot unserer neuen UXM-Homepage.

Wir freuen uns über jedes Feedback dazu!

QUANTITATIVES TESTING
Keynote WebEffective:
Ab jetzt bei UEM!

Sie beschäftigen sich mit Online-
Marktforschung? Dann dürfte Ihnen folgendes Dilemma vielleicht bekannt vorkommen:

Usability-Labortests liefern Ihnen zwar aussagekräftige Details zur subjektiven und objektiven Nutzungserfahrung (Engl. "User Experience") von Internet-Usern. Aber aus Zeitgründen leider nur von 5 bis 15 Personen pro Test...

Bei der fragebogen-basierten Online-Marktforschung hingegen können sie zwar zwischen 500 und 2000 Probanden befragen. Aber der starre Charakter der Untersuchungsmethode wirft mit den so ermittelten Ergebnissen häufig mehr neue Fragen auf, als dass alte eindeutig beantwortet werden.

Ein Produkt verbindet nun endlich die Vorteile der beiden zuvor genannten Web-Analyse-Methoden mit einander: Keynote WebEffective.

Die User Experience Management GmbH ist Ihnen ab sofort als Keynote-Technologiepartner dabei behilflich, Ihre bestehende Marktforschungs-Lücke mit Hilfe dieses richtungsweisenden Produkts zu schließen.

[ Mehr... ]

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